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央视新闻客户端讯 随着互联网保险市场的蓬勃发展,消费者的投保习惯正在发生深刻转变。《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》显示,2025年我国互联网保险保费收入预计突破7000亿元,同比增长25%以上。其中,传统保险公司线上渠道保费占比首度超越线下,达到63%,成为消费者购险的第一入口。然而,线上市场蓬勃发展的同时,消费者权益也面临诸多潜在风险。本周,复旦大学保险消保与可信研究团队发布的测评报告显示:当前互联网保险营销中,产品理财化包装、虚假承诺收益等误导现象较为突出。
复旦大学测评团队首先向记者展示了他们发现的一款直接承诺年化收益的保险产品。
营销人员不仅承诺这款保险产品保本,还保证3.7%的年化收益率。听了这样的宣传,消费者很容易认为这是可以保本的理财产品,而且收益相当可观。然而复旦大学保险专家告诉记者,如果消费者轻信了营销人员这样的话术盲目投保,可能面临诸多风险。保险专家给记者分析了这款保险的演示收益:如果消费者一次性投保100万元,前五年退保都无法全额取回100万元本金。如果第一年就退保,消费者只能领回约27万,远低于投入本金,根本达不到营销人员宣传的保本水平。
复旦大学保险消保与可信研究团队成员 周秦有:保险产品如果按照理财储蓄来操作的话,几年以后如果需要用这笔钱,你去退保,拿回来的钱往往是低于已经交出去的保费的。
复旦大学测评团队这次利用大数据系统,对22万条保险互联网营销内容开展监测。样本覆盖212家保险相关主体,其中包括寿险公司80余家、财险公司60余家、保险中介及互联网保险平台50余家;同时覆盖全网5000余个保险相关传播账号,梳理其中存在的保险互联网营销风险。
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