经过前期的精心筹备,郑州交运集团郑州至濮阳、郑州至滑县的两条定制客运线路将于7月20日正式运营,20台标识统一、服务规范、安全优质的定制客运车辆亮相郑州街头,同时,两条线路自开通之日起一个月内实行单程60元的优惠票价。
■管理“九统一”规范入市 抢滩市场
以高质量满足群众出行需求为理念,郑州至濮阳和滑县两条定制班线,分别各投入10台东风御风九坐商务小型客车,通过豫州行网上下单,两地多班次发班,实施点对点运输、承诺出发地最后一个点至目的地第一个站点2小时到达(排除不可抗拒意外因素)。两条定制客运班线将实施“九统一”管理(即统一线上平台、统一线上预约、统一智能安全监控、统一线上调度、统一线上结算、统一品牌管理、统一市场营销、统一车辆选型、统一服务标准),所有经营驾驶员全部经过严格岗前安全服务培训,车辆全部安装了GPS卫星定位装置和智能视频监控系统,并配备便携式安检设备、安全带、安全锤、灭火器等安全装备和车载冰箱等应急装备。
■点对点运输、打通服务乘客“最后一公里
郑州至濮阳和滑县两条定制客运班线计划每小时一班,市内每个点约间隔10到15分钟,实行人等车模式。
两条定制客运业务的开通,不仅免除了乘坐传统客运车辆“站到站”多段换乘的烦恼,更是打通了客运服务“最后一公里”,实现了“点对点” 一站式服务。
郑州至滑县定制班线客车运行线路
【郑州发车站点一】早上6点发班
火车站西广场→二七广场地铁口→紫荆山地铁站E口→金水路德亿大酒店→金水路黄河南路地铁1号线B口→郑州高铁东站P5停车场→龙子湖体育中心A口→京港澳高速入口
【郑州发车站点二】早上6点半发班
火车站西广场→郑州大学医学院→河南省人民医院→郑州动物园门口→河南省电视台西门→东区郑州大学医学院→中州大道东三环高速口入口
【滑县发车站点一】早上6点发班
滑县政协家属院→金秋华城东门→人大家属院→解放化工厂→县宾馆→上海城西门→大铺→快速通道→牛屯上高速
【滑县车站点二】早上6点半发班
滑县政协家属院→新一中→城关西关→滑县中医院→新滑医院→滑兴路锦和小区东门→南快速通道→牛屯上高速
郑州至濮阳定制班线客车运行线路
【郑州发车站点】早上 5点半发班。
火车站西广场→郑州大学第一附属医院→二七广场地铁口→紫金山地铁E口→民航路地铁1号线F3口→黄河南路路地铁1号线B2口→高铁东站地铁5号线金水东路A口→龙子湖高效园区地铁1号线图中心A口
【濮阳发车站点】早上5点半发班。
濮阳县医院二门诊→火车站→飞龙车站→濮阳体育场→友谊宾馆→阳光大厦→濮阳经济技术开发区管理委员会→濮阳职业技术学院→中原路高速路口
■网上下单,出行更便捷、服务更惠民
从以往“走得了”服务模式,向定制客运“走得快、走得舒适、走得方便”服务模式进行转变,实现了“无需前往车站、无需大包小包到处中转、实现点对点、豪华商务一站直达”的新型客运服务模式,对促进人员交流、提高城市品味、树立城市形象、社会经济稳定发展都将起到极大的助推作用,使乘客的城际出行从此告别“黑车”安全隐患,体现了“以人民为中心”的精神内涵,树立了郑州公路客运行业的新形象。
据了解,乘客在选择乘坐定制客运时,只需打开微信,扫描二维码或搜索“豫州行”小程序选择“城际快线”,就可以选择出发城市、到达城市、出发日期、坐车时间、上下车地点,增添个人乘坐信息,付款后,根据接收到驾驶员联系方式,联系驾驶员或等待驾驶员主动联系,约定在规定时间、规定线路内等待上门接送即可。
(豫州行定制客运下单流程图)
定制客运将通过12328交通服务平台和96606豫州行平台接受广大乘客监督和投诉。(记者 杨光)
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