宁县公安局交警大队车辆管理所：全面落实便民利民服务举措全力打造服务型车管所_西江热线

宁县公安局交警大队车辆管理所：全面落实便民利民服务举措全力打造服务型车管所

发布时间：2022-04-03 11:47:11 文章来源：信息新报

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今年以来，宁县公安局交警大队车辆管理所持续深化“我为群众办实事”实践活动，进一步强化宗旨教育，全面推行“四办”服务模式，实现普通业务“一窗通办”、18类车驾管业务“一证即办”、申请材料“四个减免”，累计减免各类申请材料10万余份，为群众节约成本30万余元。

宁县公安局交通警察大队车辆管理所牢固树立“立警为公、执法为民”的思想和“以百姓之心为心”的服务理念，紧抓“放管服”改革这一契机，强化源头管理，全面落实便民利民服务举措，全力打造服务型车管所。

从解决群众反映突出的问题和破解发展难题入手，宁县车管所针对群众反映办理业务多次往返以及新车注册排队等候时间长的问题，优化业务窗口，简化服务流程，形成“一站式”服务，协调保险公司进驻业务大厅，引入县级医疗机构（宁县第二人民医院）进驻大队院内进行驾驶人体检业务，确保群众“少跑腿、一次性办结”，推动车管服务迈大步。

同时，宁县车管所窗口工作人员积极主动当好互联网业务的辅导员，帮助广大车主及驾驶人熟悉操作交管12123手机APP办理车驾管业务，不厌其烦地对与互联网世界存在较大信息鸿沟的50、60后甚至部分70后进行操作指导。截至目前，宁县累计注册互联网用户28800人次，通过互联网办理车驾管业务9846笔，实现了“单点登录、全网通办”。

针对边远乡镇群众到大队办理车驾管业务往返不方便的问题，车管所民警还联合交警中队及乡镇交管站开展“流动车管所”上门服务活动，打通了服务最后一公里，让群众实现在家门口就能办理车驾管业务，以规范、便捷、高效、文明的服务，解决了群众的实际困难，截至目前，“流动车管所”先后下乡60余次，办理车驾管业务3658次，服务群众3000多人次，践行了“人民公安为人民”的庄严承诺。宁县公安局交警大队车辆管理所2018年被公安部评为“优秀县级车辆管理所”，2019年荣获庆阳市公安交警系统车管业务比武竞赛“优胜集体”，车管所多名民辅警受到市县表彰奖励。

（来源：宁县人民政府网站）【投稿、区域合作请邮件信息新报 3469887933#qq.com24小时内回复。】

标签：车辆管理所公安局交警大队

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