江寓公司拖欠租金安排租户一年搬7次家 公司回应了
发布时间:2021-07-14 13:24:41 文章来源:楚天都市报极目新闻
武汉市民李先生近日向极目新闻反映,他通过武汉江寓生活服务有限公司(下文简称江寓公司)承租房屋,没想到因该公司拖欠房东的租金,导致他一...

武汉市民李先生日向极目新闻反映,他通过武汉江寓生活服务有限公司(下文简称“江寓公司”)承租房屋,没想到因该公司拖欠房东的租金,导致他一年来被迫搬了7次家。

对此,江寓公司解释称,因公司暂时交付部分房东的租金有延时,导致影响了租客。江寓公司表示目前公司处于正常运营中,拖欠的款项正在分批支付。

租户一年搬了7次家

市民周先生反映,他的姐姐在光谷智慧城有一套房,2018年6月,将房子委托给江寓公司进行转租,共签订了5年的合同。每月江寓公司付给姐姐租金5000元,按季度支付,第二年租金上涨3%。

“前两年租金还比较稳定,从2020年开始,江寓公司以疫情为由没有及时支付租金。”周先生说,经与江寓公司协商,姐姐同意免除部分租金。此后,租金支付经常要催缴,今年第二季度房租还未到账。

“江寓给出三个方案,和解约、起诉或者减租降租。”周先生说,房主不能接受,房子地段好长期在对外出租,收入没有减少,江寓公司要求降低租金也属于违约。

部分房东因没有收到租金,拒绝租客继续入住,公司只能安排租客搬家。去年6月,租客李先生与江寓公司签下了一年合同。他说:“住两个月换一次房,都是江寓拖欠房东的钱,没办法安排我不停换房。”一年来,他被迫搬了7次家。

去年9月,因为工作调动,租客田先生向江寓公司发起解约申请,办理了退租手续。按合同,江寓应退还田先生的房租和押金3160元。不过,至今他仍未收到钱。

公司回应正在分批打款

江寓公司相关负责人介绍,去年以来,长租公寓行业遭遇严重亏损,资金一度出现困难,一些房东集中解约、租客集中退租,导致拖欠房东房租、退还租客租金延期等问题出现。不过,公司还在正常经营。

因租房市场受到影响,租金普遍降低,针对房东反映的问题,江寓公司提出协商解决方案,希望房东减免租金、降低租金或者和解约,有的业主已经同意接受,有的业主还在进一步协商。针对租客反映的问题,江寓公司则表示,一方面已就安排租客到其他房源租住,另一方面也在登记解约租户,分批安排打款。“一般都会给出准确的退款时间,退款时间是根据公司整体运营情况和资金额度来分配。”江寓公司客服部负责人称,每天的退款名单公司都在微博进行了公示。

此外,为解决资金困难,江寓公司表示已从价格管理和成本把控等尽力扭转经营困境,目前房源的出租率已恢复至90%,“希望客户再给我们一段时间,我们一定不会辜负业主和租户的信任。”

东湖高新区要求规范经营

极目新闻记者注意到,此前已有不少房东和租户投诉过此事。东湖新技术开发区管委会的公开回复称,江寓公司表示因受疫情影响,企业资金运转缓慢,租客办理退租后,公司财务正在审批排期支付。管委会相关部门已对江寓多次进行约谈,并对其不规范经营、拖延支付租金等违规行为,已依法对其下达《责令整改通知书》,要求其规范经营。

目前,江寓公司在总部设立了专项接待小组协商处理拖欠租金问题,正在分类分批与业主进行协商,部分业主已协商达成一致,正在审批排期支付,东湖高新区已督促江寓公司加急审批流程,尽快完成付款。此外,为维护当事人合法权益,鉴于双方已签订了相关合同协议,建议双方按照合同约定履行相应职责或协商解决,协商不成可按合同约定的违约责任条款,解决争议问题。(记者刘闪 实生 魏佳怡 程心怡)

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