首页 | 热点 | 滚动 | 国内 | 乐活 | 关注 | 教育 | 体育 | 时尚 | 汽车 | 新闻 | 行业 | 都市 |

 

扫码骑车莫名其妙“被保险”扣保费 花样多价格并不低
发布时间：2021-08-04 11:31:12 文章来源：楚天都市报极目新闻
莫名其妙被投保，收到扣除保费的短信才知道，近日，武汉市民程先生向极目新闻反映此事。极目新闻记者调查发现，近段时间，在扫码骑车、租借

莫名其妙“被投保”，收到扣除保费的短信才知道，近日，武汉市民程先生向极目新闻反映此事。极目新闻记者调查发现，近段时间，在扫码骑车、租借充电宝等环节，稍不留意就会在不知情状况下“被投保”的消费者不在少数。

莫名其妙“被保险”扣保费

“我根本没有购买过保险，怎么收到扣费短信呢?”程先生说，7月31日，他收到一条短信，称购买的保险投保成功，保费285.99元。他对此感到诧异，怀疑可能是在扫码骑共享单车的时候“被投保”的，“当时急着用，在操作提示下就点击了微信授权，根本不知道是保险。”

根据程先生提供的微信扣款记录和短信，记者看到，程先生的微信账户在7月31日被自动扣除了285.99元，商品为“悟空保全面医保康享版”，商户全称为安润国际保险经纪(北京)有限公司。与此同时，程先生也收到了一条短信，短信发件方为悟空保，短信内容为程先生的保单号以及扣缴费用，并写到有疑问可拨打客服电话4006613000。

程先生收到扣费短信，立即通过微信发起了投诉，之后，收到了悟空保退回的金额29.98元，并收到短信。短信称已收到程先生的退保诉求，会有专属客服处理退保事宜。

记者通过悟空保公众号联系到了客服，咨询为何会在不知情的情况下购买保险并扣费，该客服并未做出回应，只是让记者提供手机号进行保单查询。记者提供程先生的手机号后，客服表示没有查询到保单信息，已经做了退保处理。记者继续追问为何扣除285.99元却只退还29.98元时，客服解释说，“投保的百万医疗报销险是消费型保险，交一个月保一个月，也可以理解为交一天保一天，每保一天，都会有相应的费用消耗。”对于程先生“被购买”的这份保单，只退除还没有给予保障的时间，按照现金价值退回，并以保险公司实际退回的金额为准。

“被投保”花样多价格并不低

记者调查发现，和程先生经历相似的“被投保”消费者不在少数。多名网友在黑猫上发起投诉，称本人或者父母被误导购买悟空全民医保康享版，并在微信上被自动扣款。

一名网友称，自己当初是看到“首月1元，可保600万医疗保险”被忽悠投保的。投诉称，悟空保涉嫌虚假宣传、欺骗消费者，在扫码支付1元后，第二个月又自动扣除了285.99元。也有网友表示，自己在扫码租借充电宝或扫码租借自行车时，弹出个页面，不小心点击进去，同样“被购买”了“悟空全民医保康享版”。对于该类投诉，悟空保的解决方案是让消费者联系客服进行退保。

据多家媒体公开报道，除扫码骑单车外，租借充电宝、电单车扫码充电、停车场扫码缴费等环节，均有投诉在没看清或被误导的情况下投保了“悟空保”。

记者了解到，即便是真的购买该款保险，费用其实并不低。首月1元的百万医疗险，按后续11个月每月扣费285.99元估算，一年保费高达3145元。实际上，市场上的百万医疗险远没有这么贵。

四家保险机构虚假宣传被点名

若遇上和程先生类似的“被投保”情况该如何应对呢?记者了解到，发现“被投保”后，若还没到一个月，可以通过支付平台如微信支付，在支付页面点击右上角的三个小点，找到“扣费服务”，在已经开通的自动续费服务项目，点击“关闭”即可取消自动扣费。如果第二个月已经扣费，可在微信支付订单里对商家发起投诉，并联系保险公司进行退保。

据悉，此前，因存在保费首月0元、首月0.1元、限时特惠等不实宣传行为，安心财险、轻松保经纪(第三方网络平台为轻松保)、津投经纪(第三方网络平台为京东)和保多多经纪(第三方网络平台为水滴)四家保险机构被银保监会点名，涉及保费合计约1.871668亿元。

银保监会强调，四家保险机构将严格依法依规进行处理。各银行保险机构要加以警示，围绕营销宣传、产品销售等方面侵害消费者权益的乱象开展自查自纠。银保监会表示，通过宣传标语，给投保人优惠(豁免或减少)应交保费错觉、诱导投保人购买保险的行为，属于虚假宣传、欺骗投保人。这些保险机构的上述行为，严重侵害了消费者的知情权、公平交易权等基本权利，损害了消费者的合法权益。(记者 雷原)

标签： 扫码骑车 被保险 保险机构 虚假宣传

资讯播报

乐活HOT

  • 2022北京龙庆峡冰灯冰雪季冬奥题材冰灯作品比去年多一半多
    2022北京龙庆峡冰灯冰雪季冬奥题

    赏灯戏雪过大年!1月15日晚，2022年北京龙庆峡冰灯冰雪季在龙庆峡文化广场开幕。龙庆峡景区紧邻冬奥延庆赛区，今年的冰灯冰雪季加大了冬奥文

  • 运动、食补等成年轻人生活常态 “养生人”有冲动派有学术派
    运动、食补等成年轻人生活常态

    护肤养颜美丽人惜命养生打工人激情参与体验派随缘佛系小乖乖学术养生小专家快乐负重撸铁人——经此一疫，年轻人也给自己贴上了惜命的标签。

  • 2022北京年货节的网上年货节专场促销优惠多
    2022北京年货节的网上年货节专场

    昨日，由北京市商务局主办，北京老字号协会、北京市餐饮行业协会承办的2022北京年货节在丰台区大悦春风里正式启动。本次年货节，是北京消费

  • 北海公园总面积1.5万平方米的天然冰场正式开放
    北海公园总面积1.5万平方米的天

    为助力北京冬奥城市文化活动，让市民和游客感受冰雪活动乐趣，1月12日，北海公园总面积1 5万平方米的天然冰场正式开放，预计将持续至2月4日

  • 正值泡温泉旺季 不少景点都推出了一定的优惠政策
    正值泡温泉旺季 不少景点都推出

    入冬以来，随着气温逐渐走低，冬季游玩项目成为热门话题。今年元旦假期，湖北省文化和旅游厅的数据显示，滑雪、泡温泉等冬季特色项目受到市

  • 武汉大众冰雪季将向2.8万名小学生免费派发冰雪体验券
    武汉大众冰雪季将向2.8万名小学

    迎冬奥，在家门口享受冰雪运动。1月17日至2月28日，第八届全国大众冰雪季冰雪嘉年华活动将在武汉全民健身中心开放运营。活动期间，市体育局

  • 冬季抑郁有何常见表现? 为何冬季更容易抑郁?
    冬季抑郁有何常见表现? 为何冬

    进入冬季，再加上目前疫情在全国多地散发，或多或少影响着我们的心情。那么，在这个特殊的季节和时期，我们如何调适自己的心理呢?今天，河

  • 颐和园冰上健体活动正式启动 是全市最大一处天然冰场
    颐和园冰上健体活动正式启动 是

    1月10日，颐和园圆梦冬奥，相约颐和冰上健体活动正式启动，冰场总面积约30万平方米，是全市最大一处天然冰场。北京青年报记者了解到，冰场

  • 不建议14岁以下儿童专门检测幽门螺旋杆菌
    不建议14岁以下儿童专门检测幽门

    近日，美国卫生及公共服务部发布了第15版致癌物报告，其中幽门螺旋杆菌慢性感染被明确标为可致癌。这一话题迅速登上热搜。根据世界胃肠病组

  • 210个药品注册证书被注销 包括多个品牌的去痛片
    210个药品注册证书被注销 包括

    国家药品监督管理局官网近日发布公告，注销210个药品注册证书，其中包括多个品牌的去痛片。日常生活中，不少市民出现头痛、腹痛、月经痛、

娱乐LOVE

精彩推送