首页 | 热点 | 滚动 | 国内 | 乐活 | 关注 | 教育 | 体育 | 时尚 | 汽车 | 新闻 | 行业 | 都市 |

 

奢侈、轻奢品牌只换不退 潮牌运动品牌大多7天可退换
发布时间：2021-12-06 10:46:38 文章来源：楚天都市报极目新闻
近日，加拿大鹅中国大陆地区专卖店售卖的货品均不得退款事件引发热议。除了加拿大鹅之外，其它国内外品牌线下门店能否退换货?近日，极目新

近日，加拿大鹅“中国大陆地区专卖店售卖的货品均不得退款”事件引发热议。除了加拿大鹅之外，其它国内外品牌线下门店能否退换货?近日，极目新闻记者以消费者身份探访了武汉30家品牌门店，仅有12家门店表示可退换，17家品牌门店表示只换不退，且更换后的商品总价不能低于原商品价格;1家品牌门店称售出商品不退不换。

奢侈、轻奢品牌只换不退

“在保持商品原样的前提下，两周之内是可以过来换的。”12月4日，极目新闻记者来到汉口一大型商场一楼的GUCCI门店，询问店内商品买后不喜欢是否可退换时，该店店员如此表示。

在随后探访的DIOR、Burberry、TOD’S、LV、菲拉格慕等奢侈品门店，记者也都得到了“只换不退”的答案，且所更换的商品总价必须等于或高于原购买的商品价格，可补差价但不退差价。比如，消费者购买了一款售价3万元的手提包，更换时看中了售价1.5万元的手提包，需要在该品牌门店内再挑选其它商品，使总价大于或等于3万元。

并且，上述品牌的可更换期限也有区别。

DIOR、Burberry、LV所售商品在30天内可以进行更换，菲拉格慕更换期限为15天，TOD’S则为10天。其中，LV所售商品可以在国内任意一家门店进行更换，其它品牌仅支持在购买门店进行更换;菲拉格慕打折商品不能更换，仅原价购买的商品支持更换。

一些轻奢品牌也同样只换不退。记者了解到，PRADA、MiuMiu、MCM、MICHAEL KORS更换期限均为14天，消费者如有特殊原因不能在规定时间内更换的，可提前向店员申请延期。

潮牌运动品牌大多7天可退换

昨日，记者来到武汉一大型商场二楼的i.t潮牌集合店，店员表示，店内所有品牌商品7天内都可退换。

“活动期间只能换不能退。”一旁的:CHOCOOLATE门店店员介绍，由于现在是活动期间，仅支持两周之内过来更换，平时不做活动时是可以退的，但如果不喜欢建议还是以尽量更换为主。

同样不支持退货的还有Aape，门店店员表示仅支持一个月内凭小票更换。而EVISU、MLB、Dr.Martens、izzue均为七天内可退换。

不少户外及运动品牌的退换期限也为一周，如FILA(只换不退)、Nike、Adidas、Timberland等;PUMA一个月内可换，没有特别原因不退。不过不少品牌店员表示，退换程序很麻烦，最好在购买时就确定好。

“如果是买来送人，不确定款式、尺寸是否合适的话，可以在购买时先把钱转给店员，店员暂时不入机，买回去后觉得不合适再联系门店，沟通好后可以过来更换。”TheNorthFace店员表示，入机后再退换程序会很麻烦。

有饰品品牌称不可退换货

快时尚品牌中，优衣库、UR退换货期限为1个月，无印良品为15天。不过，一些特价商品、特殊商品除外。

饰品品牌中，记者探访的APM、GUCCI、PANDORA门店均表示7天内只换不退，其中PANDORA支持在全国任一门店更换;而施华洛世奇门店商品不退不换：“我们的首饰属于特殊商品，是不能退换货的。如果说可以退换货的话，顾客来买了别人退换的也不放心。”

商品有质量问题可无理由退换

只换不退是否符合国家法律规定?

“根据《消费者权益保护法》，消费者应享受到公平交易权，在商品有质量问题的情况下，只支持换货而不支持退货是不符合法律规定的。”湖北好律律师事务所陈亮律师表示，商品有质量问题商家应该无理由退换货，但如果商品没有质量问题消费者却要求退货的话，网络购物在7天内是可以退的，线下门店没有无条件退货的明确规定。

陈亮建议，若购买到有质量问题的商品，而商家不给退货时，消费者可向辖区市场监管部门投诉。若协商不成，也可向法院提起民事诉讼。“从商业角度上看，如果这些品牌对国内外消费者推出不同的待遇，对品牌本身也会产生负面影响。”(见习记者 康旭阳)

标签： 轻奢品牌 只换不退 潮牌运动品牌 7天可退换

资讯播报

乐活HOT

  • 2022北京龙庆峡冰灯冰雪季冬奥题材冰灯作品比去年多一半多
    2022北京龙庆峡冰灯冰雪季冬奥题

    赏灯戏雪过大年!1月15日晚，2022年北京龙庆峡冰灯冰雪季在龙庆峡文化广场开幕。龙庆峡景区紧邻冬奥延庆赛区，今年的冰灯冰雪季加大了冬奥文

  • 运动、食补等成年轻人生活常态 “养生人”有冲动派有学术派
    运动、食补等成年轻人生活常态

    护肤养颜美丽人惜命养生打工人激情参与体验派随缘佛系小乖乖学术养生小专家快乐负重撸铁人——经此一疫，年轻人也给自己贴上了惜命的标签。

  • 2022北京年货节的网上年货节专场促销优惠多
    2022北京年货节的网上年货节专场

    昨日，由北京市商务局主办，北京老字号协会、北京市餐饮行业协会承办的2022北京年货节在丰台区大悦春风里正式启动。本次年货节，是北京消费

  • 北海公园总面积1.5万平方米的天然冰场正式开放
    北海公园总面积1.5万平方米的天

    为助力北京冬奥城市文化活动，让市民和游客感受冰雪活动乐趣，1月12日，北海公园总面积1 5万平方米的天然冰场正式开放，预计将持续至2月4日

  • 正值泡温泉旺季 不少景点都推出了一定的优惠政策
    正值泡温泉旺季 不少景点都推出

    入冬以来，随着气温逐渐走低，冬季游玩项目成为热门话题。今年元旦假期，湖北省文化和旅游厅的数据显示，滑雪、泡温泉等冬季特色项目受到市

  • 武汉大众冰雪季将向2.8万名小学生免费派发冰雪体验券
    武汉大众冰雪季将向2.8万名小学

    迎冬奥，在家门口享受冰雪运动。1月17日至2月28日，第八届全国大众冰雪季冰雪嘉年华活动将在武汉全民健身中心开放运营。活动期间，市体育局

  • 冬季抑郁有何常见表现? 为何冬季更容易抑郁?
    冬季抑郁有何常见表现? 为何冬

    进入冬季，再加上目前疫情在全国多地散发，或多或少影响着我们的心情。那么，在这个特殊的季节和时期，我们如何调适自己的心理呢?今天，河

  • 颐和园冰上健体活动正式启动 是全市最大一处天然冰场
    颐和园冰上健体活动正式启动 是

    1月10日，颐和园圆梦冬奥，相约颐和冰上健体活动正式启动，冰场总面积约30万平方米，是全市最大一处天然冰场。北京青年报记者了解到，冰场

  • 不建议14岁以下儿童专门检测幽门螺旋杆菌
    不建议14岁以下儿童专门检测幽门

    近日，美国卫生及公共服务部发布了第15版致癌物报告，其中幽门螺旋杆菌慢性感染被明确标为可致癌。这一话题迅速登上热搜。根据世界胃肠病组

  • 210个药品注册证书被注销 包括多个品牌的去痛片
    210个药品注册证书被注销 包括

    国家药品监督管理局官网近日发布公告，注销210个药品注册证书，其中包括多个品牌的去痛片。日常生活中，不少市民出现头痛、腹痛、月经痛、

娱乐LOVE

精彩推送