半岛网6月23日讯（记者徐圆 通讯员 孙艳）“亲，今晚加班，不回家吃饭了……”这是4月大规模留抵退税政策实施以来，国家税务总局青岛前湾保税港区税务局纳税服务科的郑瑞川向妻子说的最多的一句话。郑瑞川作为留抵退税的一名青年骨干，主动牺牲“小我”，全力把工作做精做细做到位，纳税人称赞他把工作“做到家”了。
心中装着企业宣传辅导全面精准
(资料图片仅供参考)
“我们手里的也许只是一串数字，退到纳税人手中却是实实在在的真金白银，我会在自己能力范围内做到最好。”郑瑞川说。他深知留抵退税政策涉及面广、审核工作任务艰巨，是否应享尽享应退尽退更是关系到国家政策红利能否落地生根的关键一招。
两会政府工作报告发布后，作为一名工作近10年的税务老兵，他灵敏地嗅到了惠企政策的气息，在政策实施前，他就加班加点梳理延续政策的相关文件，提早通过纳税人学堂等方式为纳税人宣传辅导。
政策实施以后，他在学懂弄懂政策的基础上，制作了《电子税务局留抵退税申请流程明白纸》，电话保持24小时畅通，运用自贸智税“云平台+税小蜜”咨询双渠道，随时为纳税人解惑答疑，用自己的实际行动践行着责任与担当。
手里握有办法一张“妙表”提升效率
数年的财务工作生涯培养了郑瑞川谨慎细心的工作风格。在他的电脑里，存在一张神奇的统计表，包含企业信息、申报日期、退税金额、风险情况等多项数据，每一条数据都是他通过税收大数据、一户式2.0和询问纳税人等方式整理获得。有了这份表单，不仅审核效率和质量得到有效保证，而且在上级部门或其他科室需要相关数据时，他都能以最快速度完成统计。如今，他不仅能做到留抵退税政策即问即答，对辖区内符合留抵退税条件的大企业更是如数家珍。“在退税减税战线上，有太多在平凡岗位上默默无闻为纳税人缴费人办实事好事的同事，我仅仅是在本职岗位做好分内事而已。”郑瑞川自然地说道。
脚下走出实干助企纾困轻装前行
“纳税人的满意就是对我们工作最大的肯定。”郑瑞川常常这样说。每天几十个沟通电话，一万多步数，办公楼里随处是他匆匆忙碌的身影。白天，他仔细审核每一户企业信息，和企业财务人员一遍一遍沟通交流，确保信息准确，并及时向对接科室进行传递；晚上，他整理台账，分析数据，总结材料，长时间盯着电脑屏幕令他的眼睛劳累过度，原本用量三个月的眼药水不到一个月便已用完，颈椎的旧伤也隐隐作痛，但他坚持轻伤不下火线，贴着膏药戴着按摩仪继续工作。
他认真负责的工作态度感染带动了同事，也获得了纳税人的一致好评。“我们第一时间发起申请，但是因为之前申报表填写失误导致流程走不下去，焦急的我们顺手打通了郑科的电话，郑科得知情况后，立即帮助我们查询相关数据，辅导我们更正提报，终于成功办理了十几万的留抵退税，极大缓解了我们的资金压力。”青岛启纪进口商品直营中心有限公司公司负责人感慨道。政策实施以来，他共为1600多户纳税人办理留抵退税3.5亿元。
奋斗是青春最亮丽的底色，郑瑞川舍小家顾大家展现了青年税务干部不负时代的使命与担当!像郑瑞川这样的青年干部还有很多，他们身上闪耀的为民为税之情、尽职尽责之心，是税收现代化新征程上的亮丽风景线。
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