班组是企业的细胞,是一线劳动者团结协作最基础的平台。作为从事城市公共交通客运业务的国有企业,青岛城运控股集团城阳巴士有限公司高度重视基层班组建设在促进一线驾乘人员自我科学管理、自我素质提升、自我价值实现方面的决定性作用。自2017年以来,在城阳区交通局的大力支持下,公司全面推进“五型班组”建设,更是在本年度创新开展以“萤火耀城阳 织密幸福网——美好出行建新功”为主题的“2261-3355”标兵(班组)评选活动,首季便从近150个基层班组中评选出15个优秀五型班组,持续为城阳公共交通高质量发展输送“精兵强将”。
诚交天下,运载美好。在这个“五一”国际劳动节假期里,这些“精兵强将”继续弘扬劳动精神,坚守在公共交通驾驶岗位,专业专注,用心用情,服务好每一位乘客,展现着“真情城运”风采。
(资料图)
有轨电车行车二班:
“越是特殊日子,坚守岗位越有意义”
简易移动母婴室、“孕妈妈标识”、防走光帘……在“五一”小长假到来之前,有轨电车行车二班将“服务乘客美好出行”放在首位,积极开展班组微课堂和岗位练兵活动,探讨如何在假期中为广大市民出行增添更多温暖。
“越是在特殊的日子里,我们坚守在岗位上就越有意义。想想每天都搭载着成百上千的乘客穿行在城市中,平安抵达每一个站点,这都是值得的。”据了解,该班组有驾驶员6人、乘务员8人。假期中,组员们纷纷提出不休班、守平安,把休假机会留给家在外地的同事,用实干诠释担当和使命。
932路行车三班:
“我在岗、我服务,用劳动致敬劳动节”
“优秀五型班组”932路行车三班是一支相对年轻化、学习化、创新化的队伍。线路由即墨墨城路公交枢纽南站发往劲松一路,途经即墨区、城阳区、李沧区、市北区,全程62公里,共计59个站点,是一条贯穿半个岛城的南北向重要路线。
“五一”期间客流量增多,为更好服务乘客,班组成员们每天都会挤出时间“开小会”,强化“我在岗、我服务”的班组服务理念。组员出车前,班组长闫志刚和安全委员都会不厌其烦地叮嘱几句,督促安全行车、靠前服务,用实际行动展示标兵标杆风采。
111路行车二班:
“服务美好出行,点亮‘萤火之光’”
假期,在111路的十米车厢里,行车二班班组长杨建军带领组员们牢记城市“摆渡人”职责,以“专业专注、用心用情”的“真情城运”服务理念,用心经营流动的“家”。
“为乘客美好出行服务,我们坚持做公益志愿,到站头引导文明乘车……”“五一”仍坚守在岗的他们,除了安全行车、暖心服务之外,还利用休息时间在客流密集站点为广大乘客提供导乘、照顾特需、维持乘车秩序等“萤火之光”志愿服务,为营造有序、安全、文明、和谐的道路交通环境贡献自己的一份力量。
普通企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层。城阳巴士公司始终把基层班组建设作为推动企业转型升级的重中之重,全力锻造廉洁和谐(Honest)、自我管控(Control)、工作创新(Creative)、岗位技能(Skilled)、效益公益(Welfare)的“HCCSW五型特质”,将“五型班组”建设全面覆盖基层一线驾乘人员,为职工搭建了提升劳动技能、增强劳动创新和实现劳动价值的平台,山东省“最美驾驶员”103路四班班组长梁泽涛、山东省“诚信服务标兵”502路一班班组长李波、青岛市“文明市民”936路二班班组长李同新等先进典型不断涌现……
赋能城市发展,服务美好出行。站在新的发展时期,在城阳区交通局和城运控股集团的指导下,城阳巴士公司将继续大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,结合“诚载美好·萤火之光”品牌建设和“2261-3355”标兵评选活动,持续深化“五型班组”建设,打造“橄榄型”劳动者队伍,让优秀班组当标杆、做榜样,争创全国一流的公交综合企业,为打造“湾区都市 活力城阳”注入“城阳巴士力量”。
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