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近日，市民耿先生向半岛记者反映，3月初在市北保利和颂项目交了2万元的认购金，几天后发现认购的这处新房竟然未取得预售许可证。“我提出解除认购协议，开发商也同意了，可这流程一走就是5个月。”耿先生说，至今他已经补交了4次材料，钱还是没有退回来。
今年3月份，耿先生在市北保利和颂项目看好了一套面积约为120平方米的新房，并交了2万元的认购金。耿先生告诉记者，几天后他从朋友那里得知这个他认购的这套房源并没有取得预售许可证。“我去政府部门那里一问，还真没有预售证。”耿先生说，担心房子出问题，他立马向开发商提出解除认购协议。
耿先生称，开发商是同意解除认购协议的，需要的材料他都按时提供了，但催了好多遍，都说没走完流程。“后来工作人员告诉我手续出错了，还得重新走一遍流程，7月份的时候，又补交一遍材料。”耿先生抱怨，到现在已经补交了4次材料了，好不容易审批通过了，承诺8月初财务部门打款，结果还要再重新提交材料重新审核。“太折腾人了，保利这么大的公司，简直太离谱了。”
记者注意到，耿先生提供的《保利发展房源认购书》中显示的签订日期为2023年3月6日。耿先生认购的房源位于保利和颂6号楼，记者查询了青岛网上房地产，显示耿先生认购的这套房源取得预售许可证的时间为2023年3月31日，且目前是已登记的状态。
耿先生的退款流程究竟卡在哪里？记者联系到负责和耿先生对接退房事宜的置业顾问，但他表示具体情况要去问业主本人，他不能给记者答复。记者又将情况反映给了保利集团客服部门，工作人员称尽快落实项目上，由专人给记者回复。
截至发稿前，半岛记者暂未收到保利方面对此事的回应。半岛记者将持续关注。
记者通过企查查料了解到，今年以来，保利和颂项目开发商青岛清馨绿洲健康产业园有限公司多次受到行政处罚，涉及未取得验线确认书擅自施工，项目现场宣传牌上和户型图上对规划中的文化教育设施进行了广告宣传。
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