改革动态收心归位干劲足，区行政服务中心开启新年新气象_西江热线

改革动态收心归位干劲足，区行政服务中心开启新年新气象

发布时间：2022-02-14 09:16:28 文章来源：信息新报

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前来办事的群众有序出示“健康码”，配合工作人员查看行程码，通过体温仪器检测合格后进入大厅。各办事单位窗口工作人员或整理材料，或为群众办理事项，一派紧张忙碌的景象……

春节假期后，记者来到区行政服务中心看到，服务窗口全部开放办公，工作人员按时到岗，精神饱满。

“我们中心各窗口工作人员都提前半小时到岗，以最快速度从‘假期模式’切换到‘工作模式’，为群众提供最优质最便捷的服务。”区行政服务中心党组书记、主任陈茂贵告诉记者。

“刚才我打算办理职工医保缴纳，一进入大厅就配合工作人员扫了健康码和行程码，他们对疫情的严格把控让我很放心。同时，窗口人员的服务态度也很好，办理业务时热情且温柔让我们很舒心。”市民陈先生表示。

据了解，目前，区行政服务中心目前已进驻50个部门，日均接待办件量约3300件。自一站式线上公证服务推行后，群众办事更加便捷，业务办理效率进一步得到提升。

“今年区行政服务中心在办件过程中通过网上申请、上门服务、快递送达等方式优化政务服务效率，将审批服务承诺时限缩至法定时限8%以内；积极推动‘全城通办’服务，建立长乐区与其他县市区‘全城通办’合作机制，打破原先事项办理属地管理限制，实现企业和群众异地办事‘马上办、就近办、一次办’服务；组建‘云代办’服务队伍，实现‘福建省网上办事大厅’‘闽政通’‘e福州’等平台迅速提交申请，根据申请具体内容，精准匹配提供代办服务；设立‘通窗综合受理’窗口，将原先‘经营许可类’‘投资建设类’‘一件事打包办’等窗口整合成‘通窗综合受理’窗口，实现一个窗口即可无差别受理办理1219个事项。在新的一年为群众带来全新的快速办事体验。”

（记者陈佳雯林倩）

（来源：福州市长乐区人民政府网站）

标签：区行政服务中心

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