2023中国国际服务贸易交易会-2023中国金融科技论坛于9月2日在北京举行。长亮科技集团副总裁牛晓莉出席并演讲。
以下为演讲实录:
(相关资料图)
各位嘉宾同仁下午好,今天我代表长亮科技分享一下在金融科技这方面的见解和实践。
刚才其实很多嘉宾都在这个领域里发表了很精彩的演讲、给出了很精彩的观点,其实现在我们更加确认,我们正在处于金融科技变革的新时代。
我今天的演讲主题是《打造金融科技新范式,释放企业数字生产力》,我会尽我最大的努力让大家对此快速有一个认知。
围绕这个主题我将分三部分进行见解,第一部分是新时代金融科技变革的背景;第二部分是不管是压力还是机遇,怎么利用金融科技破局,破局思路是什么;第三部分是如何构建金融科技新范式。
下面谈一下新时代金融科技的背景。其实长亮科技也已经有20多年在金融行业里面深耕细作的经验,我们通过长期的洞察,认为银行业目前面临的五大新的趋势如下:
第一,从客户需求的角度来看,客户对于银行的要求越来越高,需要的服务越来越多、越来越快、越来越个性化,但这些不是重点,真正的重点是从银行的角度来讲,银行应该怎么去更加快速地去响应客户的需求,也就是说银行必须要有敏捷交付应对的能力。
第二,从经营环境来讲,从去年开始银行整体进入了低利率的时代,银行也有本身的经营压力。从经营来讲,银行已经从规模化发展变成向经营管理要效率,同理对于金融科技的建设也是一样的,银行不会再走不断用新功能新技术的路子,一定会通过金融科技把重点转向端到端的经营管理来提质增效。
第三,技术革新方面,刚才有很多嘉宾已经讲了AIGC、生成式AI等目前全面爆发、非常火热,可以说已经到了智能的新时代。在这样一个智能的新时代,不管是大模型、大算力还是云原生,所有新技术的交融会形成一种共同的作用,会让金融企业重塑生产模式,释放生产力,提升生产效率。
还有,从数字化发展来讲,大家一直在讲数字化转型,长亮科技认为它其实是一个系统性的全行一盘棋的工程。在这样一个工程下面,以前的比如烟囱式的系统建设是不合适的,对于银行来讲它必然会选择更加重视统一规划、统筹管理,并且打通全行系统流程及数据这条路。
最后,从业技融合的关系来看,业务和技术的融合并不是一个新的命题,已经讲了很多年,很多银行也在尝试,这种尝试可能成功的不如失败的多,但今天我们已经看到业技的深度融合是必然的趋势。如果以前只是尝试,那么在今天这样的关头,我们必须有一个变革的方式方法,在战略层面、在落地实现的层面真正地把业技融合深度做到位,提升整体的效率。
这是我们对五大趋势的一个见解。到这儿,我想在座的各位都已经听出来了,从这五个趋势里面我们看到不仅是技术的变革,还有客户、有市场、有需求、还有模式,是一种全方位的变革。这样的趋势使得我们也认识到用传统的方式其实不可能再来响应今天的金融变革,对金融科技提出了新的五大要求,这五大要求就是敏捷、企业级、精益、智慧和柔性的要求。
传统的做法不行了,我们怎么办?其实对于产业来讲,我们认为需要一套全新的变革策略。这个变革策略是什么,这个破局之路是什么,我们认为以一个系统化的金融科技的新范式来帮助我们的银行重新打造在新一轮竞争格局下的能力,这才是破局之路。
金融科技新范式可能大家比较陌生,长亮科技也是第一次正式讲出来,金融科技新范式的构成思路有三大块。一是先讲一下它的目标,我们讲金融科技最终它是为了服务谁,是为了服务业务,最终是要干什么,要产生价值,所以我们以终为始,以业技融合与高效协作为手段,打造金融交付的新模式。另外,业务需求、业务价值有什么,有当期价值和远期价值,目前新的金融科技,我们讲它以业务价值交付为核心,一定是注重当期效益的同时注重远期价值,什么是远期价值?就是复用、共享、支持演进。
把目标提出来后,如何达成这个目标,我们认为需要三大转变,从规划设计、研发方式以及交付成果三大方面进行变革,如果这三大方面进行转变进行变革,进一步我们应该怎么做能达到这三大模式的转变?我们认为应该是要从新的机制、新的平台、新的技术入手实现三大模式的转变,一层一层推导出来,一环扣一环。
刚才我们讲了金融科技新范式的思路,我下面讲一下如何来打造金融科技的新范式。我们认为应该从四大维度来阐述——新模式、新机制、新平台、新技术。这四大维度其实互相之间有关联关系,而且它互相共同作用行成了金融科技新的生态。那么,怎么来阐述这个关联关系?新技术是为了赋能新的机制和新的平台,新的平台是支撑新机制在研发、开发过程的实现落地,新的机制,一会儿重点讲一下新的机制,新的模式是新技术、新机制和新平台落地的体现。
下面重点讲,新平台其实是端到端一体化的工具链,它有什么样的内容?我们认为新平台里面包含四种能力,从底往上说,包含了云原生的技术底座、实施工艺一体化的管理、包企业级模型资产数字化管理以及全链路的协作管理这四种能力。对于新机制来讲,为什么说金融科技新范式最重要的是新机制,因为这个新机制其实就是我们借用企业架构思维整理出来的支撑业务和科技全流程高效协同的机制规范,它基本上涵盖了一个软件开发的全过程。
从内容来看新机制有五方面,高质量的业务需求、业务建模、设计分解、领域建模,也就是说业务建模要把需求标准化、结构化、模型化,领域建模是高质量开发和持续演进的基础,设计分解讲究的是遵循清晰的分层服务框架以及代码结构进行标准化和服务化设计。你看当我们把这些做好之后,一个标准化、结构化、模型化的资产已经出来了,就可以从根本上解决应用软件的复杂性,这个就为后续刚才大家都讲了AI要发力,AI发力的前只能是作用在它有一个标准结构的环境下才能进行编码,才能真正发挥效能。这是新机制的作用。
新模式这块,刚才谈到包含规划设计、研发方式和交付成果。对于规划设计,在新范式里面如果以前我们做金融科技的时候是重功能,现在我们一定是重能力的建设,功能和能力是两码事,能力可以通过组件化来实现,通过积木式的组合来实现,功能不可以。还有一个是从研究设计变成全局的规划,这个太一目了然,目前所有的银行都在进行的是全局规划、顶层设计,并且提炼出来共享能力的建设。如果以前金融科技的建设是重开发,现在我们开发可以很简单,刚才很多嘉宾都讲了,可能已经由智能编码、AI编码代替,这时候什么是重要的,分析和设计其实才是真正重要的。
研在新模式里面研发方式也需要一个新的方向,研发或者开发这块现在讲究的是端到端一体化的作业,而且尽量引入到AI、让AI进行智能开发。当然交付的成果,如果以前特别熟悉的就是系统,今天我们更加看中的不是系统的交付,而是资产的交付。
我刚才讲的如何打造金融科技新范式,它有三个关键点,我再来阐述一下。第一个关键点是我们要进行思维转变,从四个方面来进行思维转变,思维转变很重要,很多时候思维变了一切迎刃而解;思维转变也是非常难的,没有刻苦的探索和研究琢磨思维是不可能那么容易转变的。这个思维转变刚才稍微提了一下,一是全局规划,从企业级的视角承接业务战略;二是从功能建设变成能力建设,能力建设就是讲究组件化的设计、乐高积木式的组装;三是从重开发变成现在重分析设计,开发真的可以被替代,但是分析设计是灵活的。这个分析设计里面主要怎么样来理解,就是需求的分解、抽象、结构化,如果我们要能够使用智能编程的话,一定要把开发任务拆到足够小,进行分解,未来才能为智能编程奠定好的基础;四是从系统交付变成资产交付,以前系统交付的时候银行也是一样,业务部门和科技部门天天讲不到一起去,其实是两张皮,今天当我们在资产类交流的时候是把需求进行标准化、结构化,进行在线保鲜,而且是资产式的交付,文档作为一种资产已经不是以前的需求文档可以同日而语,更加讲究的是资产本身透明影射,而且资产是可观测可追溯的,所有的代码是大家可以懂,也可以找得到。我稍微举个例子,我以前的客户讲到用了新的金融科技新范式做完交付以后,读代码就像读小说一样,是一种享受,大家可以去理解结构化、标准化以后它的效果。
做好金融科技的新范式第二关键要义是要进行业务和技术的融合,这种融合有两个维度,第一个其实讲的是业务和需求的结构化,我们如何把需求给结构化下来,需求和结构化其实是新机制的起点,如果我们把需求结构化、模型化了,IT一定能更加敏捷地响应业务。第二个是需求模型化结构化了,后面就是对一个应用的分析、设计这方面要讲究一层层地传递、映射以及一体化。这里面需求到IT实现层层分解、一脉相承,一环扣一环,环环很清晰,可追溯,可视—看得见摸得着找得到。这其实是从两个维度来讲。
最后要打造金融科技的新范式第三个关键点,要拥抱AI,要把AI使用在我们所有的环节里面。基于长亮科技的认知,我们认为如果想把AI的能力效果给最大化的话,一定要将软件研发拆到足够小,AI赋能才能看得到效果。AI大模型它无法理解银行的需求,这种根本性复杂的要求大模型AI没有这个能力,但是新的机制有这个能力,我们把这个资产打造出来,就可以配合这个机制最后标准化结构化资产的构成,以及研发任务拆到足够小的工序这两点让AI赋能可以广泛用起来,并且可以见到效果。
时间有限,不多讲,非常感谢大家,也希望以后有更多的机会跟大家进行交流。
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