(资料图片)
文/王凌云
近期,大众ID.系列被曝车机系统黑屏、死机等情况,引发大量车主投诉。相关投诉平台显示,投诉的主要问题集中在“车机低温黑屏、重启断网”“车机和仪表盘经常黑屏”“车机死机、中控黑屏”等,涉及车型包括上汽大众的ID.3、ID.4X、ID.6X,以及一汽-大众ID.4 CROZZ、ID.6 CROZZ等。
此外,还有部分车主于12月1日发起了集体维权。一封落款为“上汽大众ID.故障维权群全体车主”的《致上汽大众的一封信》在网上广泛流传。信中指出,上汽大众ID.系列车型大面积出现故障,包括车机频繁断网、各种故障码随机出现、大小屏幕双黑、信息消失、功能失效、车辆无法启动等问题。
车主们认为,上述故障严重影响了车辆的行驶体验和驾驶安全。如果在车机故障和车辆信息无法显示情况下盲开,存在较大安全隐患。而上汽大众4S店及厂家并未给出实质性解决方案,因此车主们提出了要求上汽大众停售、维修、补偿、向车主书面道歉等诉求。
对此,上汽大众12月4日正式回应,将于近期很快推出相应的技术解决方案。12月6日,@上汽大众-大众品牌 官方针对 ID.系列车辆在使用过程中遇到黑屏的情况发布公告称,可通过两种措施自主恢复屏幕显示——长按显示屏左下角电源键至中控屏幕亮起;或是锁车后,等待车辆休眠至SOS灯熄灭后,重新启动车辆。黑屏时如需开启空调,可在方向盘左侧、空调出风口下灯光控制面板上,双击max按键。若以上方法不能恢复,车主可选择大众的授权经销商,进行全面检查和故障排除。
然而大众ID.系列最初在海外发布时,就曾因为软件问题延期。此前也有大众内部人士表示,ID.3存在不少软件漏洞和问题,其根本原因是“过于仓促”开发了该软件的全新基本体系结构,系统的各个部分没有有效合作,从而导致崩溃。大众ID.3在上市后关于车机系统的问题频频发生,不能使用Apple CarPlay和Android Auto,导航突然卡顿,显示屏卡屏等。
ID.系列作为大众新能源转型的关键产品,推出之初便被寄予厚望,但销量上的表现却与预期有所出入。据官网显示,大众汽车目前在国内销售的电动车型包括ID.3、ID.4X/ID.4 CROZZ、ID.6X/ID.6 CROZZ在内五款新能源车型。据乘联会2022年1-10月新能源SUV零售销量排行榜数据,大众仅有ID.4CROZZ和ID.4X上榜,分别位列第11名和第15名。1-10月,两个厂家的ID.4车型销量总和仅有6.7万辆。
而此次车机系统问题导致大规模集体投诉事件,将在一定程度上对大众转型新能源的战略造成影响,甚至长久以来大众品牌积累的口碑也会受到影响。但对于大众公司来说,也是一种变向的提醒,在实现品牌升级突破的关键时期,需注重技术升级,补齐短板,保证品质,夯实品牌口碑。
版权与免责:以上作品(包括文、图、音视频)版权归发布者【经观汽车】所有。本App为发布者提供信息发布平台服务,不代表经观的观点和构成投资等建议
作为来深科研人员中的一员,中山大学附属第八医院的助理研究员郭雅婕对深圳在人才服务方面的举措赞不绝口:我作为基础研究人员,很希望自己
12月1日晚8点,2023年故宫年票正式开售。相比于去年,今年购票顺畅了许多。据了解,2022年故宫年票发售时,因短时间内购买年票人数过多,曾
昨日,冷空气到达,广州气温逐步下降。据商超方面预测,随着气温的逐渐下降,市民对于御寒类商品消费需求有所上升,不少广州商超准备了有关
小井盖、大民生。今年以来,深圳开展全市窨井盖专项治理工作成效显著。截至11月20日,全市共排查窨井盖约350万个,发现存在问题的窨井盖约3
备受关注的汕汕(汕头至汕尾)铁路汕头站及站区工程近日传出最新动态:项目已顺利完成工程招标工作,由中铁建设集团有限公司中标承建。目前,
近日,由广东省绿化委员会、广东省林业局主办的探秘古树群落,领略南粤风采广东十大最美古树群评选活动揭晓入选名单。深圳市大鹏新区葵涌古
11月8日,深圳市第43届市民长跑日活动在莲花山公园举行,来自市直机关、事业单位、体育社团的近200人参加了本次活动,市委会场和各区分会场
随着雪季临近,国家高山滑雪中心雪飞燕雪场也将向公众开放。11月7日,据北京延庆奥林匹克园区小程序中发布的公告,国家高山滑雪中心雪场即
11月5日起,由深圳航运集团与深圳机场码头联合运营的海上彩虹号深圳机场码头至前海湾观光航线将复航。此次复航,海上彩虹号将以全新海上国
深圳音乐厅前的广场上,詹泽彬双臂微张、以半蹲姿势脚踩滑板,随着身体扭动,他在广场上飞快滑动,引来一阵侧目。这是一个普通周末的晚上,
即墨区2022年12月6日新增阳性感染者
经流行病学调查,现将即墨区2022年12月6日新增阳性感染者所涉及的风险点位公布如下:12月2日00:00-8:20蓝村街道云路科技公司先进材料车间;14:5
环球新消息丨黄岛区税务局精细服务准
半岛网12月7日讯(记者李京媛通讯员王财亮)12月6日,青岛地铁集团西海岸轨道交通公司将一面写有“落实减税降费红利助力青岛地铁发展”字样的
环球观焦点:青岛市南区云霄路、闽江
车辆霸占人行道,是人们十分反感的不文明交通行为。市南区的云霄路、闽江路片区,由于餐饮店铺比较多,车辆霸占人行道的现象尤为集中。此前,
【天天速看料】市医保局:持续提升作
今年以来,市医保局认真贯彻落实市委、市政府工作部署,深入开展“作风能力提升年”活动,不断深化医保领域改革,大力完善多层次保障体系,助
青岛地铁5号线施工如火如荼 几年后
目前,备受关注的青岛地铁5号线正在如火如荼地施工。12月7日,记者在宁夏路广电大厦附近看到,多处绿化带区域被清空,施工人员正在修建工地设
环球热文:花都区常态化核酸筛查镇街
2022年12月8日花都区各镇街核酸采样点汇总表▼来源:花都区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部编辑:洪敏热文精选
苹果 iOS 16.2 RC 版为印度 iPh
苹果公司周三向开发者和测试用户发布了iOS16 2RC版,正式版预计在本月某个时候发布 iOS16 2还为印度的iPhone用户实现了对
人工智能产业化落地提速,科技巨头争
海外研发机构OpenAI发布的全新对话模型ChatGPT掀起AIGC人工智能赛道热潮 近年来,百度、阿里巴巴、谷歌等国内外科技巨头以及A
贸易需求提升,海运巨头扩增 LNG
招商轮船公告显示,下属全资子公司与大船重工和中船贸易签署2艘17 5万立方米LNG运输船舶的《船舶订造协议》,造船款合计4 7亿美元 北
【世界报资讯】最快 12 月 13 日
援引国外科技媒体MacRumors报道,苹果紧急卫星求助服务最快会在12月13日登陆英国 英国紧急救援人员接到通知,自12月13日星
全球速讯:真降了?超40%房源低于参
“去年,大家都说深圳二手房参考价定得太低。现在,我发现很多业主不仅按这个价格卖房,而且许多购房者还觉得这个参考价并不低。”在深圳八卦
全球速讯:估价2000万美元+!帕森斯
前NBA球员帕森斯今日做客FanDuelTV的一档节目,并谈到了库兹马。据名记Shams此前报道,竞争对手的高管认为,库兹马明年预计能得到一份年薪在20
北京公交435路(关于北京公交435路介
大家好,小隆来为大家解答以上的问题。北京公交435路,关于北京公交435路介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、北京公交4
北京公交439路(关于北京公交439路介
大家好,小隆来为大家解答以上的问题。北京公交439路,关于北京公交439路介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、北京公交4
北京公交436路(关于北京公交436路介
大家好,小隆来为大家解答以上的问题。北京公交436路,关于北京公交436路介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、北京公交4
天天快看点丨北京公交432路(关于北
大家好,小隆来为大家解答以上的问题。北京公交432路,关于北京公交432路介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、北京公交4
世界资讯:北京公交43路(关于北京公
大家好,小隆来为大家解答以上的问题。北京公交43路,关于北京公交43路介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、北京公交43
全球新动态:广州“90后”视障女孩张
张倩昕在工作中广州“90后”视障女孩张倩昕荣膺2022年第三季度“中国好人”文 羊城晚报全媒体记者符畅图 受访者提供日前,2022年第三季度“中
天天消息!优化疫情防控措施落地 火
火锅店内热气升腾,人气回归羊城晚报全媒体记者贺全胜实习生石梦卓摄滚烫的锅底,蒸腾的热气,牛肉毛肚一烫,烟火气又回来了!随着广州市优化
最高处500万元罚款!广东严打药品和
羊城晚报讯记者丁玲、许张超,通讯员粤市监报道:12月7日,记者从广东省市场监督管理局获悉,为维护市场价格秩序、保障药品和医疗器械市场价格
环球信息:中国电信和山西智慧水务研
中国电信和山西智慧水务研究院联合举办“智慧水务大讲堂”,主流媒体,山西门户。山西新闻网是经国务院新闻办审核批准,由山西日报报业集团主管
焦点简讯:冬至寒来进院入户看供暖
冬至寒来进院入户看供暖,主流媒体,山西门户。山西新闻网是经国务院新闻办审核批准,由山西日报报业集团主管、主办的山西省重点新闻网站。山西
全球热点!沃恩:减少杜兰特的上场时
今日NBA常规赛,篮网主场迎战黄蜂,赛前沃恩接受了媒体采访。谈到杜兰特的出场时间,沃恩表示:“减少他的上场时间是我们的第一要务,考虑到这
广东新增9个全国乡村旅游重点村镇
羊城晚报讯记者黎存根报道:12月7日,文化和旅游部公布第四批全国乡村旅游重点村和第二批全国乡村旅游重点镇(乡)名单,广东省共有9个村镇上
全球速读:今日篮网战黄蜂 西蒙斯&
今日NBA常规赛,篮网主场迎战黄蜂。篮网赛前更新了球队的伤病报告,萨姆纳本场比赛将迎来复出,此前他因右臀部挫伤缺席了上一场对阵凯尔特人的
配有技术演示图片,三星无线充电器
这款设备已经通过了FCC认证,不仅罗列了相关的规格,还展示了一张SmartThingsStation的技术演示图片 这张图片并非SmartT
迈尔斯:当尝试进行交易时 如果做成
勇士GM迈尔斯今日做客《Steiny&Guru》播客节目,并谈到了做交易时面对的压力。迈尔斯说道:“当你位居总经理,并尝试通过交易得到一位球员时,
机构:四季度 iPhone 出货量预估下
摩根士丹利将苹果第四季度iPhone出货量预估下调300万部至7550万部 作为参考,此前由于疫情冲击郑州厂出货,摩根士丹利证券调降第四季度
7个科技创新创业项目举行线上技术路
7个科技创新创业项目举行线上技术路演,主流媒体,山西门户。山西新闻网是经国务院新闻办审核批准,由山西日报报业集团主管、主办的山西省重点新
【新视野】2022年中国创新方法大赛山
2022年中国创新方法大赛山西赛区决赛落幕,主流媒体,山西门户。山西新闻网是经国务院新闻办审核批准,由山西日报报业集团主管、主办的山西省重