备受岛城社会各界关注的2022年度出租汽车行业“加强精神文明创建、弘扬红飘带精神”活动,日前圆满落幕。在青岛市交通运输局、市运输事业发展中心和市出租汽车协会等单位的精心组织和推动下,191名出租汽车驾驶员被评为2022年度“红飘带”驾驶员,186辆出租汽车被评为2022年度“红飘带”出租汽车。新当选的“红飘带”驾驶员,在经营服务中用实际行动传承弘扬“文明自己、关爱他人、奉献社会”的“红飘带”精神,展现亮丽的“青岛出租形象”,带动了行业文明服务水平的进一步提升。现将部分代表及事迹选登如下,号召全市巡游车企业、网约车平台和广大出租汽车驾驶员向他们学习。
李继:助老义运争相参与
作为青岛出租股份有限公司中青“红飘带”车队的一员,李继从事出租车驾驶营运已24年,始终能够做到认真负责、爱岗敬业,为乘客提供安全舒适的乘车环境,坚持用诚心、真心对待每一名乘客。营运时他是个认真负责、规范经营的模范司机,营运之外他还是个热衷于公益的热心的哥。常年参与敬老助老、母亲节义运、高考义运等志愿服务活动,多次被市级以上主流媒体宣传报道。2021年春节受疫情影响,倡导就地过年,中青出租发起了“您为防控留外地 我来替您尽孝心”志愿服务活动,李继积极参与,免费运载家住北仲社区的空巢老人购置年货。
(相关资料图)
刘敬军:路遇“火车”勇扑救
青岛海博客运出租公司驾驶员刘敬军,实际从事出租车一线驾驶营运服务已达20年以上,发生在他身上的感人事迹数不胜数。2016年的一天,一辆满载塑料管的摩托车在行驶途中突然起火,也被困在车上。正好刘敬军驾车经过,不顾个人安危,立即拿起车载灭火器冲上前将火扑灭,还帮助被烧伤的驾驶员清洗伤口,并婉拒了对方的现金酬谢。
还有一次,一对日照父女来青参加艺考,不慎将准考证落在刘敬军的出租车上。怕耽误孩子应考,四处找寻失主无果的刘敬军只能报警求助,最终及时把准考证送还,解了艺考生的燃眉之急。
盖永军:免费拉载老年人残疾人
青岛迪生出租车公司司机盖永军,从事客运出租行业近20年,是青岛第一批红飘带驾驶员。他不仅坚持自学外语,能用8国语言与乘客交流,还长期参与高考义运、爱心捐助、长期免费接送肾透析病人等公益活动。盖永军还给自己立了一个规矩:凡是70岁以上的老年人和残疾人打车不收取车费。在他的带动下,不断有出租车驾驶员加入到免费服务老年人和残疾人的队伍中来。
张杰:路遇危难乘客急送医院
青岛城运控股青岛温馨的士北海分公司驾驶员张杰平时是个“热心肠”,曾坚持两年免费接送尿毒症患者去医院做透析。2022年7月的一天晚上,张杰在中山路附近营运期间遇到市民求助,孩子不慎呛水后,出现了高烧抽搐,张杰立即紧急送医,路上还求助交警开路,火速赶往妇女儿童医院,还和民警一起帮着家长办理就诊手续,直到孩子脱离危险才离开。
王希琴:经常被报道的公益之星
青岛通达出租汽车公司驾驶员王希琴从事出租车驾驶营运服务10年间,始终想乘客所想,急乘客所急,不计较个人得失。她经常积极参加各类社会公益活动,传播社会正能量,曾经义务为自闭症儿童提供用车服务,为困难驾驶员爱心捐款,常年为空巢老人送温暖。遇到有困难的老人,她总是竭尽所能帮助,不是亲人胜似亲人。迄今为止,发生在她身上的感人事迹不胜枚举,多次被报纸、广播等媒体报道。
封安宁:老人乘车他随叫随到
青岛海西益青出租车司机封安宁从业20余年来,始终真诚待客、热心助人、文明营运、安全行车,连续10年“零投诉”、连续5年“零事故”。今年3月份,得知有个社区的老人外出打车不方便,他就主动联系该社区,凡是老人用车,他随叫随到,服务周到,获得了一致好评。今年5月,他在拉载一名应考的大学生时,捡到了对方遗落的准考证,他返回大学门口等待1个多小时,最终准时送还准考证,使大学生顺利应考。
李仁会:真情服务温暖异乡乘客
作为曹操出行青岛公司的一名网约车司机,李仁会始终兢兢业业,安全驾驶,曾先后获得“感动曹操之星”“曹操好司机”等荣誉称号。他多次热心帮助乘客、拾金不昧,受到乘客的一致好评。抗疫期间,曾加入曹操出行应急保障车队,免费接送医护人员,还积极参与社区抗疫,帮助运送生活物资等。2021年,他曾遇到一名脚部扭伤的烟台小伙乘车,得知对方独自在青无人照顾,李仁会主动陪同就医忙前忙后,让对方深受感动。
陈志娟:主动陪护老年乘客就医
作为一名滴滴网约车司机,陈志娟从业6年来一直担任车队队长,拥有拾金不昧、助老先锋和公益大使等勋章,连续几年高考接送考生,每天用热情耐心服务每位乘客。今年夏天接到订单,乘客70多岁,患有脑血栓多年,但孩子工作忙顾不上,只能自行乘车去海慈医院看中医。眼看老人行动不便,陈志娟送达医院又帮着老人办完,直到老人安顿下来才离开,受到老人及家属一致点赞。
张晓林:危急时刻急救车祸伤员
张晓林2021年正式成为T3出行一名网约车司机,是一名具有责任心、阳光向上、充满活力的90后驾驶员。日常营运中,他爱岗敬业、诚实守信、安全行车、待客文明、服务热情,受到乘客及同事的广泛好评。今年9月份,他在营运途中发现一辆轿车撞到树上,车没熄火,轮胎还在转动,但驾驶员头部受伤已神志不清。眼看情况危急,他立即上前展开救援,用自己的衣服包扎受伤司机头部,并紧急送其就医。经过抢救,对方才脱离危险。
刘淼:捡到乘客现金不动心
作为迪尔出行的一名网约车司机,刘淼在岗运营期间,注重服务服务质量,深受乘客好评。虽然是名女司机,但她驾驶技能娴熟,热心服务乘客。今年7月,一名乘客乘车后不慎将手提包遗落在车上,里面装有大量的重要资料和部分现金。得知失主地址后,刘淼毫不犹豫立刻送还,不仅受到乘客连连称谢,对方事后还送来了锦旗。
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