于先生买房时获赠的车位优惠券
(相关资料图)
近日，即墨恒信·风华尚品业主于先生向半岛全媒体记者反映了一件购房中的烦心事。于先生说，他2021年买房时，销售人员赠送给他一张7万元的车位优惠券，承诺可用于购买车位，并称“什么时候都好使”。今年，于先生购买车位使用时，却被告知优惠券已经过期，无法继续使用。对此，恒信•风华尚品销售经理李先生说，“优惠券确实是过期了，目前无法抵扣车位款。”
购房者：
讲价不成，获赠7万元车位券
“我当时买房时因为觉得房价贵，一直在跟销售讲价，后来他说价格确实便宜不了了，说送我一张价值7万元的车位优惠券，买车位时可以抵扣，我当时觉得既然房子便宜不了送的车位券价值也可以，就买了这套房子。”于先生说，送的车位券有个有效期，截止时间是2021年12月31日。
对于有效期，于先生说，他产生过质疑，“因为销售当时给我的时候就是12月中旬了，我一看没几天就到期了，就问他，但是他说‘你放心吧，绝对好使，什么时候都好使’”。
虽然，销售人员这样说，于先生还是不放心，就让销售人员在置业单上写了一句话，内容是“车位券过期随时可换”，上面还有销售人员的签名。
“我买的房子是一期的，当时一期车位已经卖完了，销售人员告诉我可以等二期车位开了以后再用。”于先生告诉记者，2022年冬天售楼处开始卖第二批车位，但是当年赠送车位券的销售人员已经离职。
当于先生拿着这张车位优惠券去购买车位时，却被销售经理告知抵用券已经过期，无法继续使用，“我拿出当年的那张有销售人员备注的置业单，他们也不认，竟然说是我自己写的，让我去做笔迹鉴定。”
销售人员为于先生写的字据
恒信•风华尚品：
车位券已过期，不能使用
随后，记者联系到恒信·风华尚品销售经理李先生。
李先生说，这张车位券是2021年的券，截止日期是2021年12月31日，“那时我们的车位价格是在11.5万到12万之间，所以我们当时发放了车位券，业主买车位可以抵用7万元。”
李先生表示，去年项目为了回笼资金，完成保交付目标，以75000元的价格促销过车位，“那时候，于先生就来找过我们，希望使用优惠券，同样是因为优惠券已经过期，而无法使用。”
对于于先生所说，他所持有的优惠券可以“换新”、无限沿用一事，李经理表示，“签字并不是在车位券上，我们不能保证他们当时是怎么说的，他说有录音，也一直没有提供”。
李先生说，如果说于先生可以提供相关的证据，他们可以去找相关的代理公司，去找当时的置业顾问落实情况，如果确实是置业顾问乱承诺，他们肯定会对代理公司有一个相应的处罚。
对于目前的车位销售价格情况，李经理说，“1月31日之前，车位仍然是7.8万的实际成交价；2月1日的时候将价格调整为9万；3月1日开始就将恢复到之前11.5万到12万一个的价格。”
票面显示的有效期
律师说法：
消费者需增强维权意识
对此，山东文鼎律师事务所徐爱菊说，“这种只有置业人员签字，而没有公司盖章的字据，效力如果得不到公司的追认，可能就不属于公司的行为，公司认可的是券上的使用期限，销售个人做出的声明并不能代表公司，如果公司不认的话只是销售人员的个人行为。”
“消费者想要进行维权，需要找当时的置业顾问进行协商，协商不了的话可以走诉讼程序。”徐爱菊律师表示，如果他起诉的是销售人员个人，销售人员个人需要去证明这个东西的真实性和效力，“如果销售证明不了当时这张签字条的效力，那他的个人行为给客户造成的损失，就需要按照法院的判决来进行。”
同时，徐爱菊律师提醒消费者，“像涉及买车买房这种金额较大的消费行为时，消费者应该提高自身的法律意识和维权意识，现在社会上确实有很多利用抵扣券、车位券等相关优惠吸引消费者的行为，像一些没有公司盖章，只是销售个人作出的声明或承诺，消费者在签订这些协议、补充方案或者优惠券时，最好先跟公司进行确认，确定确实具有公司效力方可生效使用。”
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