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2022年6月8日,90后公交车驾驶员崔慧在执行营运任务途中遇到了四年级小学生刘铭(化名)同学。刘同学上车打卡时发现余额不足,且身上没有携带现金,转身想要下车。见小学生独自乘车,细心的崔慧叫住了她,并说道:“没事小朋友,先上车吧。”随后拿出自己自费充值的公交卡,为小学生支付了1元车费。
懂得感恩的小学生下车时将一张纸条塞给崔慧,上面书写着“欠条:很遗憾公交卡没钱了,K23路公交车阿姨帮我付的钱,感谢。”几天后,刘同学的妈妈周女士向真情巴士打来表扬电话,并将一张充有100元钱的公交卡赠送给崔慧,希望下次再遇到需要帮助的乘客时,这张卡片能将崔师傅的爱心传递下去。
崔慧与小乘客的暖心互动先后被人民日报、新华社、央视新闻等媒体报道,仅新浪微博平台浏览量达6848万,白岩松在节目中这样评论道:“如此懂得感恩,孩子的举动在小事当中给我们上了一堂大课,而驾驶员对孩子的关爱,也成为对孩子的一种爱的教育,我们真需要有更多这样的大课。”
在媒体采访交流过程中,曾有记者问崔慧:“作为一名驾驶员为什么要备用一张自费充值的公交卡?为什么不选择直接让小学生免费乘车?”崔慧回答道:“在车里准备的公交卡是为了帮助遇到突发状况的乘客顺利乘车。作为一名公交驾驶员,拥有的也许只是‘1元钱’的岗位权力,但无论是1元钱还是1万元钱,每个岗位都应该有职业诚信,也应该遵守规章制度,办好事不是违规的借口,我的亲友乘坐我的车也一样要付车费。”
她坚持拾金不昧,打造诚信车厢。在工作中,崔慧坚持以“立身处世、诚信第一”为做人做事准则,坚守“保障乘客美好出行”的职业诚信,始终保持零事故零投诉。她打造诚信车厢,让公交车成为乘客的“保险柜”。仅2022年以来,崔慧累计捡拾到乘客遗留物品20余件归还失主。她曾因归还乘客价值4000余元的黄金首饰被媒体赞扬。
她坚守志愿精神,传播真情大爱。2019年,刚刚入职的崔慧主动加入公司志愿服务团队。仅2022年以来,她组织参与各类志愿活动80余次,服务时长超200小时。2022年9月,崔慧收到“天天正能量”公益基金2500元奖金,她转手就购买学习用品捐赠给了一直对接帮助的聋儿语训中心。
守信于己、诺信于人、践信于行。作为一位平凡的公交驾驶员、一名普通的志愿者,崔慧以实际行动释放出守信重诺的巨大能量,用正能量带动 “大流量”,成为山东省文明建设工作中的一抹亮色。
近日,省文明办公布了第129期山东好人名单,崔慧榜上有名。她坚守职业诚信,带动文明“大流量”。
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